Просмотров: 357

Качество превыше всего — доставка цветов!

Услуга доставки цветов приобретает всё больше популярности, ведь очень удобно заказать и купить букет в Нижнем Новгороде и сделать приятный сюрприз для близкого человека или просто знакомых, осуществив звонок нашему менеджеру или оформив заказ через интернет, не отрываясь от работы или других важных дел, тем более, если Вы находитесь в другом городе или даже стране. Мы отвечаем за:

  • — Качество букета
  • — Изменения в букете
  • — Рекламации
  • — Время доставки

Доставка букетов роз и других цветов по городу с доставкой в течение 24 часов. Для этого нужно делать заказ на день раньше. Мы не можем гарантировать доставки на конкретный час, но делаем все возможное, чтобы Ваша любимая роза была доставлена в данной поре (первая, вторая половина дня и т. п.). Точные часы гарантируем только при перевозке на брак или похороны. Все заказы реализуем с понедельника по субботу — заказ нужно делать в часах труда офиса.

В случае если курьер не застанет адресата по данному адресу, оставит открытку в дверях информации о посылке цветов. После контакта держателя с цветочным магазином посылка будет еще раз доставлена в указанное время.

Качество букета

Каждый букет будет сделано в цветочной лавке на самом высоком уровне.
Прилагаем все старания, чтобы каждая композиция была приготовлена с высокой тщательностью и обстоятельностью. Всегда заботимся о том, чтобы Ваш заказ был реализован магазином, что находится ближе лица одаренной. Благодаря этому цветы не теряют своей свежести и красоты во время транспортировки и дольше радуют адресата.

Изменения в букете

С точки зрения сезонности цветов и индивидуального стиля, а так же способа укладки каждого флориста, доставлены букеты могут минимально отличаться от тех, что на фотографиях. В случае отсутствия одного из цветков, которые входят в состав заказанного букета, предостерегаем себе право до замены его другим в подобном цветном тоне.

Рекламации

Если мы не исполнили Ваших надежд, поделитесь с нами своим мнением. Это позволит нам улучшить качество нашей работы. Со своей стороны приложим все усилия, чтобы Ваш заказ выполнился срочно и профессионально, поэтому всегда, когда появится ошибка сделаем все, чтобы ее направить. Каждая рекламация рассматривается индивидуально.

Просим обратить внимание на правильность внесенных данных адресата, потому рекламации по этому поводу не будут. Все рекламации относительно неправильно выполненных заказов, отклонение срока доставки и прочее, а также установление доставки цветов адресату рассматриваются в течение нескольких рабочих дней, от минуты заявки рекламации или вопрос электронным письмом или по телефону.